Attention : Nous n’acceptons pas les cartes American Express (AMEX)

Conditions de Vente :

– Pour les séjours à partir de 3 nuits : jusqu’à 30 jours avant arrivée, les arrhes versées (prépaiement de 40%) sont non remboursables. En dehors de ce délai, toute annulation ou non présentation entraînera la facturation totale du séjour (déduction faite de la formule demi-pension) qui sera prélevée sur la carte de crédit fournie. (Art.1590 du Code Civil)
– Pour les séjours de 1 à 2 nuits : jusqu’à 20 jours avant date d’arrivée, le remboursement sera total. En dehors de ce délai, toute annulation ou non présentation entraînera la facturation totale du séjour (déduction faite de la formule demi-pension ou petit-déjeuner) qui sera prélevée sur la carte de crédit fournie. (Art.1590 du Code Civil)
Pour tout départ anticipé : montant total du séjour restant dû sera facturé et prélevé.
Les conditions météorologiques et d’enneigement ne seront pas prisent comme possible motif d’annulation du séjour.

RAPPEL :
– en périodes scolaires, réservation min. 3 nuitées, arrhes prélevées de 40 % du montant total du séjour
– en périodes basse saison et week-end, les arrhes seront de 100% pour les séjours d’1 à 2 nuits et de 40% pour les séjours de plus de 2 nuits.
– Pour le réveillon de Noel et jour de l’an, un supplément sur nos forfaits demi-pension sera appliqué : 25€/adulte et 10€/enfant
Taxe de séjour en supplément à régler sur place : tarif en vigueur.

Les repas non pris dans l’établissement ne seront pas déduits des prix établis (pour les réservations en demi-pension)

Nos amis les animaux ne sont pas admis au sein de notre établissement.

Les chambres sont disponibles à partir de 16 H et les départs doivent avoir lieu avant 10 H.

En cas de litige non résolu, après avoir saisi le service client de notre établissement, et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 1 mois, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site www.mtv.travel.

Le droit de rétractation ne s’applique pas pour les hébergements d’hôtellerie prévu à l’article L.221-28 12° du Code de la Consommation décrit dans l’Article L. 221-28 du Code de la Consommation.

Création de BLOCTEL, un nouveau dispositif d’opposition au démarchage téléphonique. C’est pour donner une réelle efficacité au dispositif que la loi « Consommation » a créé la liste d’opposition BLOCTEL, gérée par la société Opposetel. Les consommateurs peuvent ainsi s’inscrire à cette liste via le site www.bloctel.gouv.fr depuis le 1er juin 2016. Si un consommateur s’était déjà inscrits sur la liste PACITEL et souhaite toujours s’opposer au démarchage téléphonique, il doit se réinscrire sur la liste BLOCTEL. Il peut alors entrer ses numéros de téléphone fixe et/ou mobile. Attention, les spams vocaux et les SMS, pour lesquels il existe déjà un numéro de signalement, ne sont pas concernés par Bloctel. Ils doivent être renvoyés par SMS au 33 700.